- Mar 11 Fri 2016 09:35
《銷售心理學之客戶購買心理，讓您對客戶瞭如指掌》
- Mar 09 Wed 2016 09:12
《銷售員間接預約客戶的3個小竅門》
預約客戶不但可以採用電話預約、當面預約，還可以採用間接預約。間接預約也是一種很有效的預約方式，通常情況下由第三方代為預約。間接預約客戶，是銷售人員利用與客戶熟悉的第三方，通過電話、信函或當面介紹的方式預約客戶。這種方式往往會獲得客戶的信任或使客戶礙於情面不得不接見銷售人員。
那麼，如何利用間接預約的方式約見客戶呢？你可以採用以下三大步
- Mar 07 Mon 2016 09:18
《洞察客戶說“不”的原因》
《洞察客戶說“不”的原因》
在 推銷過程中，銷售人員從接觸客戶、商談說明到締結單子的每一個環節都可能會遇到客戶的拒絕，對銷售人員來說，客戶說“不”是家常便飯、稀鬆平常之事，沒有 拒絕才不正常，因為沒有拒絕就沒有推銷。一般地說，銷售是從客戶不買開始的，是一個主動說服客戶從不願購買到決定購買的過程，所以，作為一個優秀的銷售人 員，面對客戶說“不”時，不能因此感到沮喪，而應該積極地振作起來，做出努力。成功的銷售人員不會懼怕客戶說“不”，而只會認真洞察、分析客戶說“不”的 各個原因。總的來說，客戶說“不”主要來自以下兩大方面的原因：
網路行銷 (1)
